প্রশ্নোত্তর বিভাগে কী পাবেন
এই পাতাটি আমরা তৈরি করেছি আপনার সাধারণ জিজ্ঞাসাগুলো এক জায়গায় গুছিয়ে রাখতে। আপনি হয়তো জানতে চান কীভাবে bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেবেন, কিংবা উত্তোলনের ধাপগুলো কী কী — সেসব এখানে ধাপে ধাপে বলা আছে। অনেকে জানতে চান অ্যাকাউন্ট লক হলে কী করবেন, বা পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কীভাবে রিসেট হবে। এই প্রশ্নগুলোর উত্তরও আমরা দিয়েছি যেন আপনাকে আলাদা করে সাপোর্টে যোগাযোগ না
করতে হয়। আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আছে, তবে বেশিরভাগ সময় এই পাতাই আপনার সমস্যা সমাধানে যথেষ্ট। Rocket দিয়ে লেনদেনের ক্ষেত্রে PIN নিশ্চিতকরণ, লেনদেন সীমা, আর প্রসেসিং সময় — সব কিছু নিচে আলাদা প্রশ্নে উত্তর দেওয়া হয়েছে। মোবাইল ব্রাউজারে সাইটে ঢুকতে কোনো আলাদা অ্যাপ লাগে না, তাই ফোন থেকেই সব প্রশ্নোত্তর পড়তে পারবেন।
- bKash
- Nagad
- Rocket
